新春在即,2022年春运也拉开了序幕,连云港移动赣榆分公司持续开展“温暖回家路”系列保障活动,以最可靠、最安全的网络,最温暖、最贴心的的服务,全力以赴为用户打造顺畅、平安、温暖春运路。
通信保障,畅通团圆路
随着返乡高峰期的到来,各大高铁站、汽车站、高速路服务区、高速路口的网络需求也急速增加。为保障春运期间人流高峰区域网络正常运行,连云港移动赣榆分公司第一时间启动春运网络保障方案,从网络评估到容量优化,从后台监控到现场保障,“党员突击队”重点聚焦高铁、汽车站、高速路口、服务区等重要交通枢纽进行网络测试优化,确保旅客通信网络顺畅。对车站、高铁站出入口重点优化扩容,确保乘客有序、快速通过5G热成像体温监测。后台保障人员对重点机房中网络设备开展现场巡检工作,仔细检查机房每个角落,整改安全隐患,确保移动宽带网络平稳运行。团圆路上,我们“移”路同行。畅通的网络让疲惫的旅途不再孤单、让回家的路途始终在线、让每一位即将抵达家乡的旅客第一时间能和家人道一声平安。
防控疫情,护航平安路
春运开始,人员流动大,对疫情防控工作的要求更高更严格。作为当地信息化主力军,连云港移动赣榆分公司主动担当企业使命,利用信息化手段严守疫情防控“第一关”。在各车站入口安装5G热成像,实现进出站无接触式体温检测。为加强来赣人员信息管理,开发了“疫情防控通行管理平台”,卡口工作人员对身份证拍照即可自动登记人员信息,记录来访地、到访地,自动提醒来访历史记录,后台可统计相关数据,及时掌控到需隔离人员,有效提升用户针对经过风险区车辆进行的信息采集感知防控能力。针对小区、社区人员进出管理,免费提供云家园小程序,实现居民健康登记、外出电子券管理、访客登记管理等;为高铁站开发“返乡防疫登记小程序”,返乡人员除了正常扫描苏康码、行程码以外还需要扫描一个行程登记码,将自己来自哪里、即将去往哪里如实登记,解决手工登记信息不全、遗漏出错等问题,提高返乡人员排查和登记效率。搭建“智慧公交”平台,每辆公交车上都贴着“通行码”,上车前乘客扫码自动登记上车位置,准确统计到出行轨迹,同时实现对全区公交车常态化运行车辆的监控、定位设备进行智能对接,实时在线“看得清”公共交通用车运行状况。
暖心服务,温暖回家路
随着春节临近,返乡人流持续增大,汽车站、高铁站成为疫情防控的重要关口。“移家人”党团员志愿者组织开展“传递移动爱 温暖回家路”系列志愿活动。“阿姨,买票需要排队,我教你怎么线上买票”、“马上过年了,注意不要随便轻信让你转钱之类的电话和短信”、“大爷,口罩需要带带好”……“移家人”党团员志愿者不畏严寒,深入春运一线,提供引导指路、预防通信诈骗、疫情防控小常识、上下车帮扶、线路咨询等志愿服务,并为旅客送上有对联、口罩、消毒湿巾、日历等新春“暖心大礼包”,用实际行动为广大返乡出行群众提供暖心友爱、有序便捷的平安出行志愿服务,用细心、贴心的服务温暖了返乡人的回家路。
关键词: 连云港移动
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