内部备忘录显示 苹果售后将可以单独更换Face ID模块而不是整个设备

外媒MacRumors获得的苹果公司内部备忘录显示，Apple Store和苹果的授权服务提供商将很快能够修复iPhone XS及更新机型上的Face ID，而无需更换整个设备。

苹果公司（相关技术文档）显示，授权技术人员很快将可以获得包含Face ID和前置摄像头模块零件部件，从而允许对设备这部分进行维修。苹果表示，此举将有助于减少完成的整机维修数量，这是该公司减少产品碳足迹承诺的一部分。

此前，因为种种原因，在官方渠道Face ID如果受损，不能单独更换。

备忘录没有包括定价细节。对于客户来说，理论上，同一单元的Face ID维修可能比更换整个机器更实惠，当然，对保修期内的产品，苹果的成本也更低。

新的服务部件将适用于 iPhone XS 及更新机型，iPhone X这款初代Face ID机型没有包括在其中。

苹果官方售后和授权服务提供商将能够使用Apple Service Toolkit诊断工具来确定何时执行同一单元的Face ID维修，而不是整个单元更换或“iPhone 后置系统”维修。

苹果表示，相关文档和培训将在稍后提供。

关键词： Face