近日三星被发现限制旗下 Galaxy 手机游戏性能,导致用户不满。三星官方称 Galaxy S22 的 GOS 是一款内置应用程序,可以优化 GPU 和 CPU 性能,防止出现长时间游戏带来的过热情况。
《韩国先驱报》的消息来源称,韩国公平贸易委员会“预计”将调查三星在营销 Galaxy S22 手机系列时违反广告法的指控。三星声称 Galaxy S22 具有“有史以来最好的性能”,但却使用软件进行了限制。
监管打击可能不是三星唯一的问题。韩联社报道称,韩国的 Galaxy S22 系列用户正准备对该公司提起集体诉讼,指控该公司歪曲了手机的功能。据报道,用户要求赔偿每人 30 万韩元(约 1545 元人民币)。
IT之家了解到,三星已针对该问题发布了改进措施,计划近期推送软件更新,为客户提供“性能优先”的选项。三星还表示,会持续聆听客户的意见和反馈,为客户满意尽最大努力。
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