中国电信晋城分公司全力以赴保障疫情防控

面对突如其来的疫情，中国电信晋城分公司党委闻令而动、迅速响应，第一时间贯彻落实市委、市政府关于疫情防控的决策部署，严格按照“内防扩散、外防输入“双线作战总体要求，充分发挥党建引领作用，坚决筑牢疫情防控“红色防线”。

强化领导，确保组织保障到位。晋城电信党委在接到通知后，迅速成立应急处置领导组，下设综合协调组、物资保障组、应急保障组、宣传舆论组、督查督导组五个工作专组，明确责任分工，强力统筹推进。各支部在第一时间纷纷召开专题部署会，传达疫情防控最新工作精神，并对做好个人防护和相关工作进行安排部署。公司党委委员、各支部书记积极开展一线疫情调研，并对疫情期间工作进行指导。公司工会积极开展疫情期间慰问，做好员工的关爱工作。

迅速响应，确保人员物资到位。综合党支部在人员应急保障上，积极与政府、各社区沟通协调，在保障全员核酸检测的基础上，确保应急机动人员、装维人员24小时在岗值班；并调集口罩、防护手套、便携洗手液、护目镜及防护服等防疫物质，确保一线人员防疫要求。

多方引导，确保宣传工作到位。为积极配合政府做好疫情期间的宣传工作，党群党支部积极引导员工通过微信朋友圈，转发政府疫情相关信息；客服党支部及时响应市卫建委要求，做好用户数据比对，并通过应急通道完成短信群发任务。

合力参与，确保应急服务到位。一是渠道党支部调整骨干人员充实营业一线，按照疫情防控要求开展线下服务，并采取制作场所码+宽带OAO码等多种方式，引导用户线上业务办理，减少外出时间；二是客服党支部在做好热线电话服务支撑的同时，制定了客户关怀、投诉处理、障碍维系、调账处理等快速处置方案，满足用户需求；三是城区党支部、政企党支部和运维党支部紧密配合，第一时间开通120紧急救援中心应急专线，对晋城一中、泽州一中两所学校互联网专线进行快速扩容，满足疫情期间的线上教学要求；四是县域党支部积极联系当地政府，主动对接县政府及卫健委疫情防控中心的支撑要求；五是安排专职人员，坚守在疫情防控一线，支撑政府流调赋码工作。

在抗击疫情的艰难时刻，中国电信晋城分公司党委践行“人民邮电为人民”的初心，牢记国有企业的使命担当，为打赢疫情防控阻击战贡献着电信人的坚强力量。

关键词： 晋城电信 疫情防控