“来的时候还好好的,结果回不去了。”这个梗竟让江苏移动常州分公司的装维小哥王可碰上了。他到翠竹新村处理宽带故障,没想到收工时遇上疫情管控被封在了小区里。出不去的王可,干脆就地“转岗”成为一名志愿者,为小区居民做些力所能及的事情。
王可作为志愿者的主要工作是帮忙转运消毒物资,以及为小区居民配送生活必需品。刚开始封闭的几天,小区里的物资堆积如山,王可和其他志愿者一起,每天都要协助送货直至深夜。他的那辆专属“坐骑”——中国移动装维小蓝车也变身“小货车”,随他奔跑在抗“疫”的路上,成为了小区里的一道亮丽风景。
小区集中开展核酸检测的时候,王可也会穿上防护服,协助维护现场秩序,为居民测体温、查验健康码,辅导老年人出示采样码。小区里的客户有宽带网络需求的时候,王可更是会发挥专业优势,提供“随叫随到”的装维服务。
有一次,王可接到小区里一位初三学生家长的求助电话,说家里网络突发故障,孩子无法正常上网课了。升学压力下,家长和孩子都无比焦急。王可接到电话一边安抚客户,一边往客户家所在楼栋赶去。由于疫情原因无法进入客户家中,王可根据客户描述初步判断问题所在,并尝试更换分纤箱尾纤,刚换好就接到了家长电话,说网络恢复了。听着对方激动的道谢声,王可也觉得无比欣慰。
“刚开始得知要被封闭隔离的时候,其实还是有点不安的,担心工作,担心家里。后来也就接受了这个突如其来的变化,想着反正闲着也是闲着,还不如帮居民做点有用的事情,就报名做了志愿者。”王可说道。他还表示在解封前都会站好“志愿岗”,服务好居民。
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