3月以来,上海疫情形势较为严峻。为有力推进应检尽检、应收尽收、应隔尽隔、应治尽治,坚决打赢疫情防控攻坚战,上海全力筹措救治床位和隔离房源,选择符合防疫条件的场所,加快改扩建力度。目前,国家会展中心(上海)方舱医院改造工程正在紧锣密鼓进行,这个超过4万张床位的巨型“方舱”,即将启用。上海联通充分发挥央企担当和技术优势,全力做好这座上海最大方舱医院的通信保障工作。
4月4日中午,上海联通接到来自上海市通信管理局的紧急任务,根据市政府防疫相关工作要求,国家会展中心被确定为本市集中医疗救治场所,该场所的网络通信建设需要在4月7日完成,4月8日通过验收。
国家会展中心作为目前全市规模最大的方舱医院,合计启用面积约42万方,总床位数可达4.8万张,容纳医患总人数可达5.4万余人。这项任务意味着上海联通必须在3天内完成全馆移动通信优化保障,以及覆盖约12万方、1.2万位患者的1、2号馆固网和WIFI通信业务的建设保障,时间紧迫、使命艰巨。
联通网络“黑科技”大显身手
国家会展中心作为中国国际进口博览会的主会场,至今已4年有余,这座庞大的场馆对于上海联通而言再熟悉不过了。依托多年以来精耕细作打下的良好网络覆盖基础以及每年大量大型展会重保任务积累的保障经验,上海联通网络保障水平可谓久经考验。接到任务后,上海联通火速对国展主场馆进行查勘与摸测。4月6日,片刻不曾停歇的上海联通网络优化团队已完成对国家会展中心主场馆的信号巡检,现场实测各项业务正常,网络感知良好。同时,上海联通紧急开通两台应急车,确保周边进出通道的网络覆盖及负荷需求。经综合评估,国展中心网络覆盖和负荷均可满足方舱医院使用要求。
在这次保障过程中,上海联通根据市内其他已开通方舱医院话务类型的“长时间大下载”“小包交互频繁”等无线网络特点,结合场馆内日常保障使用的分布式网络结构,针对性调整覆盖策略及网络配置方案,让一批联通网络“黑科技”大显身手。
“大数据用户识别”:上海联通通过大数据,结合用户行为模型分析,可自动识别判断出病患、医护人员、现场设备等不同类型的网络使用需求,利用切片技术,针对不同业务需求、不同用户类型,实现差异化个性化保障。
“方舱模式”:方舱医院的话务特点与国展平日的展会型话务特点完全不同,后者偏重“高频流动、小包为主”,前者更侧重“相对静止,长时间大下行”。针对方舱话务特点,上海联通及时切换主备网络,利用承载能力更高的数字化小站作为主力承载网络,整体承载能力可提升33%。
“高可靠性立体组网结构”:由于方舱医院的特殊性,如果国展内部网络设备突发故障,维护人员几乎无法第一时间进入场馆进行抢修。为了最大程度提供可靠的网络服务,降低维护人员进入感染区抢修的风险,同时确保网络运行稳定,国展中心内部室内覆盖网络结构由星链状数字化小站体系和AAU宏站体系立体组成,具备“双上联、双路由、双备份”的低耦合、高健壮的网络能力。两套室内覆盖系统互相独立,若其中一套出现不能正常提供服务的情况,另一套系统可在短时间内快速启用。同时,部署于各场馆内的星链状数字化小站系统如遇故障,可在单馆内仅剩50%的数字化小站的情况下,依旧提供基本的网络服务能力,进一步确保了国展内部网络的高可靠性。
“超级上行”:国展中心5G网络开启超级上行SUL模式,通过上行频谱的聚合,使用FDD低频段来补齐TDD上行覆盖短板,从而扩大覆盖范围,可将5G网络的上行能力发挥至最大,最大上行速率可达500Mbps,从而让用户拥有高速率、稳定的上传体验,有效保障方舱医院内部各种扫码业务以及病患、医护与外界沟通联络的视频回传需求。
“低碳网络”:通过智能节能算法,上海联通可实时根据场馆内的话务情况,判断网络话务的峰谷分布情况,自动识别业务需求。同时运用符号关断、载波智能闭锁等技术进行自动节能操作,部分载波闭锁待话务负荷提升后再自动开启,全程无需人工干预,以达到自动节电减排的效果,预计深夜耗电量较日间同时段节电达50%。
攻克艰中之艰,解决难中之难,超强WIFI,让爱自由联通
为了让即将入住1、2号馆的患者和医护人员自在畅快地使用WIFI,上海联通迅速成立攻坚团队,积极与各方沟通协调,根据场地条件、设施布局、医疗需求,制定了可供万人同时使用的全程不同路由的数据通道方案,并引入了基于SRv6的硬件切片技术,使得现场医护人员和病患之间的流量得到有效区隔,确保医护人员的关键访问数据高效直达。
尽管时间紧迫、工程量浩大,以及面临现阶段区域管控、交通管制、调货困难、物资紧张、人手急缺等诸多困难,上海联通攻坚团队仍立下军令状:“定要攻克艰中之艰,解决难中之难,不负重托、不辱使命”。
4月4日下午,攻坚团队派出8名业务及技术骨干作为先遣人员,第一时间进驻国展中心,连续30小时不眠不休,与国展方舱医院相关建设部门进行多轮沟通,联合合作厂家,连夜调配物资,确保了所有设备和辅材于4月6日早上8点全部配送至国家会展中心相应场馆中。在前期对场馆信号进行测试优化后,团队对场地进行仔细查勘与摸测,踏遍工程现场的每一个角落,查阅上百份施工图纸,以确保需求、覆盖最全、信号最优为原则,自主完成WIFI系统搭建的设计,开展WIFI覆盖建设。
根据方案,本次共计安装192个AP设备、28台交换机、4台安全审计设备和1台防火墙。攻坚团队很快意识到,国展场馆内AP设备的安装和布线是个难点。一方面登高车无法驶入,AP设备无法安装在顶上,即使安装到顶上,16米的层高是普通住宅层高的5倍多,也势必会影响信号,让用户的使用体验大打折扣。另一方面,如果做临时支架来放置AP设备,后期随着国展方舱收治人员的增加,人多空间小,极易发生误碰误撞,也会造成一定的安全隐患。由于AP设备数量比较多,且不宜在楼顶打洞,经过多轮设计,最终攻坚小组决定将AP设备固定在病床旁的龙门架上,让网线沿着架子走。但这样一来,攻坚小组的进度就要跟着建筑单位安装床位的速度来,必须同步进行,才能保证按时交付。整个建设过程中,小组成员全神贯注、不落半步,建筑单位搭建一张病床,他们就迅速布好网线;建筑单位支好隔离挡板,他们就安装好AP设备。同时,上电、调测同步开通,上链资源同步申请,机房内所有设备和安全认证设备同步安装及加载数据。
经过连夜奋战,4月6日上海联通已经完成综合机柜、交换机、AP设备的安装,4月7日凌晨又紧锣密鼓地完成了布线和调测,当日上午顺利完成了宽带开通。目前馆内信号良好,设备运行正常,在这个联通WIFI、4G和5G网络共覆盖的场馆,两部手机可以实现不同网络同时畅游,极大地提升了国展方舱医院的综合网络通信能力。
此外,封闭场所、同时施工、人员出入频繁、物资来回运送等诸多情况,给防疫和安全工作也带来不小挑战。为了保证建设人员安全的进场和离场,攻坚小组在这种极端特殊情况下制定了更为严格的项目安全管理办法,对1号馆、2号馆和其他区域的建设人员进行分片区管理,要求防疫责任落实到个人。在施工区域安排了专业的核酸检测医护人员,方便大家不停工、不聚集地有序进行核酸检测,每天早上汇总所有人的核酸检测情况,及时掌握大家的健康状态。同时,上海联通工会紧急盘点现有物资,迅速采购防护服、N95口罩、防护面罩、消杀用品等防疫物资,优先供应国展方舱网络建设人员使用。正是上海联通各条线、各部门在如此短时间内的众志成城、攻坚克难,凝聚成了强大磅礴的战斗力,让3天内完成交付这一高难度的目标成为了现实。
沧海横流,方显英雄本色
上海联通高质高效完成网络保障任务,确保及时“开舱”的背后,是一个个上海联通人秉持着“人民邮电为人民”的初心,牢记央企人的责任担当,在关键时刻迎难而上,在特殊时刻无私奉献,可以说,覆盖全国展中心的4G、5G和WIFI之下,是上海联通人为生命的全力冲刺,为大爱的执着坚守!
上海联通无线网运营中心的胡秋悦在接到国展方舱的保障任务时,已在办公点驻守了7天7夜。他匆匆挂断了与新婚妻子的视频通话,第一时间赶到国家会展中心主场馆进行查勘与测试。由于疫情管控原因,起初他只能孤军作战,一肩扛起4个人的工作量。“1个人、2部测试机、6个小时连续作业”,他走遍了主场馆的角角落落。浸透手套和衣服的汗水最终汇成了一句“现场实测各项业务正常,网络感知良好!”随后,作为连续两届进博会的移网保障现场组负责人,对整体网络结构了如指掌的他马不停蹄地联系后台保障人员进行网络负荷评估和网络参数核查。晚上10点,胡秋悦拖着疲惫的身躯回到了办公驻点,按照防疫要求做好消杀和抗原检测等系列防疫措施后,随便对付了几口盒饭,便又开始梳理当天的测试数据和网络参数,仔细查漏补缺,确保万无一失。
青浦区分公司技术总监李鹏飞是上海联通国展方舱通信网络建设的现场副总指挥,此前他已经连续一周为多家方舱医院的网络建设工作加班加点,接到这项任务以来,他驻守在国展中心4天4夜,一边承接政府部门的各项需求,一边细化落地方案,同时组织公司各部门和各工程单位协同开展建设,保证工程高效推进。每天从清晨到深夜,场馆里到处都有他带队研讨方案、调配物资、监管进度的身影。舍小家顾大局,为了确保及时“开舱”,李鹏飞甚至都不曾与家中年幼的孩子通过一个电话,将全部精力倾注在方舱建设现场。
“关键时刻冲得上去,危难关头豁得出来”,作为党员先锋队的一员,胡秋悦和李鹏飞不约而同地表示,他们必须以毫不退缩的战斗姿态,冲在抗疫通信保障第一线,披坚执锐、攻坚克难,为夺取通信保障和疫情防控的胜利贡献力量。
他们只是千千万万奋战在抗疫通信保障前线的联通人的缩影,此刻,所有上海联通人都正在以“联通速度、联通智慧、联通精神”筑牢疫情防控的铜墙铁壁,助力上海打赢这场疫情防控攻坚战。
与此同时,上海联通继在临港同旺路方舱医院紧急交付5G智能机器人后,还将继续紧急支援国家会展中心方舱医院建设,连夜调配5G配送机器人、5G物流机器人等进驻现场,后续将协助方舱医院进行智能化无人配送作业,代替部分医护人员执行相关任务,帮助他们缓解超负荷工作压力。
今晚6点,凝聚所有上海联通人智慧与汗水的巨型“方舱”将陆续交付,如果能给患者与医护人员送上一份温暖、带去片刻轻松,就是对联通人践行“人民邮电为人民”的初心的最好回应。未来,上海联通仍将时刻牢记“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”的责任与使命,始终以人民为中心,继续与防疫工作者并肩作战,持续为上海的疫情防控贡献联通力量。
关键词: 上海联通
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