【聚看点】手机过保就不管了？欧盟将要求厂商提供5年备件和软件更新

2022-09-02 09:58:21 来源：C114 通信网

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智能手机厂商通常只给手机提供1年质保，过保之后不仅要花钱维修，甚至花钱都没有维修的机会，只能淘汰，这个过程会导致巨大的浪费，欧盟将采取法律行动，要求手机厂商提供至少5年的维修备件，软件更新也要持续5年。

据消息，欧盟委员会日前提出了一项草案，对平板电脑、手机等产品的维修、电池及软件更新等提出了更高的要求。

首先是产品维修的备件至少要维持5年，也就是说手机、平板过保之后，厂商也要维持未来5年维修所用的备件。

其次是电池，由于电池是最容易损耗的零部件之一，欧盟要求电池要达到至少500次完整循环后还有83%的容量，还要有能效标签一样的东西，告知用户预期续航时间及防摔性之类的规格参数。

不仅是针对硬件，欧盟也对软件维护做出了限制，硬件淘汰时，厂商要维持至少3年的功能更新以及5年的安全更新。

欧盟这个法案其实去年就提出了，欧盟制定针对手机、平板等数码设备制定更长支持周期是出于环保考虑的，因为频繁的电子产品升级换代会导致大量的浪费，而且废旧电子产品还会污染环境，延长设备周期可以减少电子产品淘汰的速度。

但是这样的要求会遭到苹果、三星等厂商的反对，因为欧盟的提议有点不切实际，维持5年的备件及软件更新对厂商来说是严重的成本负担，而且非常不利于消费者升级换代。