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近期,福建移动联合中兴通讯在泉州圆满完成了意图驱动的业务分级体验保障方案的商用验证,实现“意图1分钟内下发,毫秒级守护,3分钟内系统快速反馈意图保障效果”,在业界首次验证将意图网络理念转为商用部署,实现了里程碑式的突破。
该方案创新性地将业界最为关注的意图网络引入通信行业,并以业务保障为突破口,将意图相关的技术深度融合到日常最为常见的保障场景,包括防疫扫码、抖音直播、腾讯视频和微信会议四大场景。用户只需简单输入自然语言即可轻松完成各类复杂场景下特定业务的全流程体验保障,实现了“四极”网络保障,极易使用、极速响应、极优性能、极致保障。
2022年,福建移动与中兴通讯全面启动自智网络领域战略合作,以提供“零等待、零故障、零接触”的新型网络与ICT服务为目标,打造“自配置、自修复、自优化”数智化运维能力。此次意图驱动的业务分级体验保障成功完成商用验证,是福建移动和中兴通讯在无线智能化领域的一次重要尝试和突破,意图网络将进一步提升网络智能化水平,实现无接触式业务体验保障,所想即所得,让复杂的网络业务保障善解人意。
意图网络在保障场景的成功尝试,为其他场景的深度应用也打下了坚实的基础。未来,福建移动将与中兴通讯联合产业链各方进一步合作扩展应用场景,从目前的4类场景扩大到日常主流业务场景,打造意图保障生态圈,开创全场景运维一体化意图网络的美好明天。
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