AMD 确认启用 fTPM 的 Windows 10 和 Windows 11 Ryzen PC 的系统卡顿问题
Windows 11的系统要求包括对 TPM 2.0 的需求,这阻止了许多人升级——除非他们愿意尝试绕过 TPM 的解决方法。虽然最新版本的Microsoft操作系统的发布使 TPM 成为人们关注的焦点,但它绝不是 Windows 11 独有的,也不是它可能导致的问题。
为了说明这一点,AMD承认了一个影响 Windows 10 和Windows 11 Ryzen 系统的问题。启用固件可信平台模块 (fTPM) 后,此类系统的所有者会遇到间歇性的性能问题。在一篇题为“在 Windows 10 和 11 上启用 fTPM 时遇到的间歇性系统卡顿”的支持文章中,AMD 现在不仅确认了该问题的存在,而且还提供了一种解决方法,同时它会生成一个即将发布的修复程序。
在承认该问题的支持文章中,该公司表示:“AMD 已确定选定的 AMD Ryzen 系统配置可能会间歇性地在位于主板上的 SPI 闪存 (“SPIROM”) 中执行与 fTPM 相关的扩展内存事务,这可能导致临时系统交互性或响应性暂停,直到事务结束”。
然后有一些好消息和一些坏消息。
好消息是 AMD 正在努力解决这个问题,该问题将以 BIOS 更新的形式提供。坏消息是它预计要数周才能准备好。AMD说:
受影响的 PC 将需要主板系统 BIOS (sBIOS) 更新,其中包含用于 fTPM 与 SPIROM 交互的增强模块。AMD 预计可闪存的客户 sBIOS 文件将于 2022 年 5 月上旬开始提供。特定主板的确切 BIOS 可用时间取决于制造商的测试和集成计划。主板的可闪存更新将基于 AMD AGESA 1207(或更高版本)。
意识到这种延迟会让客户感到不安,AMD 有一个解决方法,人们可以在此期间尝试。该公司解释说:
作为一种直接的解决方案,依赖 fTPM 功能以获得可信平台模块支持的受影响客户可以改为使用硬件 TPM(“dTPM”)设备进行可信计算。平台 dTPM 模块利用板载非易失性内存 (NVRAM) 取代本文中描述的 TPM/SPIROM 交互。
1. 兼容性: 在尝试或实施此解决方法之前,请咨询您的系统或主板制造商,以确保您的平台支持附加 dTPM 模块。
2. 警告: 如果将活动系统从 fTPM 切换到 dTPM,在切换 TPM 设备之前禁用 TPM 支持的加密系统(例如 BitLocker 驱动器加密)和/或备份重要系统数据至关重要。您必须拥有系统的完全管理权限,或者如果系统是受管理的,则必须获得 IT 管理员的明确支持。有关将所有权转移到新 TPM 设备的详细信息,请访问 此 Microsoft 网页。
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