环球新消息丨Windows 10 版本 21H2 (KB5014699) 安装失败修复方法

Windows 10 版本 21H2 (KB5014699) 安装失败修复方法

Microsoft 会定期发布 Windows 更新以提高整体性能、集成新功能并修补安全漏洞。最近，该公司发布了针对最新 Windows 10 版本 21H2 的累积更新KB5014699，其中包含各种错误修复、安全性和可靠性改进。在运行最新 Windows 10 版本 21H2 的设备上，KB5014699 将自动下载并安装，您需要重新启动 PC 才能应用它们。

无法安装 KB5014699 更新

(资料图片)

但是，由于不同的原因，有时您可能会遇到安装 Windows 更新的问题，例如Windows 更新 KB5014699卡住下载。或者当尝试这样做时，Windows Update 将开始下载更新并最终显示错误代码，例如 0x8024000b、0x80070026、0x800f0988、0x80073701 以及许多其他代码。好吧，如果 Windows 更新无法正常工作或在您的设备上显示错误，那么以下是如何对 Windows 10 上最常见的 Windows 更新问题进行故障排除和解决。

修复 Windows 10 上的 Windows 更新问题

大多数情况下，重新启动您的 PC 并再次检查可能解决问题的更新。

检查并确保您有可用的 Internet 连接以从 Microsoft 服务器下载 Windows 更新文件。按 Windows + R，键入ping google.com -t并单击确定并确认您收到了没有任何数据包丢失的回复。

暂时禁用第三方防病毒保护并断开与VPN的连接(如果已配置)

1.Windows 更新疑难解答

Microsoft 为 Windows 10 提供了许多内置故障排除工具，可自动检测和修复 Windows 10 的不同问题。运行内置的 Windows Update 故障排除程序可以帮助诊断和解决 Windows Update 的常见问题。

• 右键单击开始菜单选择设置，

• 单击更新和安全，然后单击疑难解答。

• 单击其他疑难解答链接(请参阅下图)

• 接下来，在“启动并运行”部分下，选择 Windows 更新选项。

• 单击运行疑难解答按钮并按照屏幕上的说明进行操作，

• 让疑难解答程序诊断并解决完成后发现的任何问题，重新启动您的 PC 并再次检查更新。

2.重置windows更新目录

如果故障排除程序不起作用，则只需清除旧的更新文件并从 Microsoft 服务器强制下载新的 Windows 更新。为此，首先停止 Windows 更新服务，请按照以下步骤操作。

• 按 Windows + R，输入services.msc并单击确定

• 这将打开 Windows 服务控制台

• 向下滚动并找到Windows更新服务，右键单击它选择停止

• 现在打开文件资源管理器，导航到 Windows 文件夹\SoftwareDistribution\ 下载

• 在这里选择下载文件夹内的所有文件和文件夹(Ctrl + A)，右键单击并删除。

• 不用担心这些文件，当您下次检查 Windows 更新时，它会从 Microsoft 服务器下载新的更新。

• 再次打开 Windows 服务控制台，找到 Windows 更新服务，然后右键单击它并选择启动。

• 现在打开 Windows 更新并检查更新。

3.手动安装 Windows 更新

如果上述所有解决方案都无法解决问题，仍然是 windows 更新卡住或无法安装，那么让我们手动安装 windows 更新。访问 Windows 10 更新历史网页 ，您可以在其中看到所有以前发布的 Windows 更新的日志。

对于最近发布的更新，记下 KB 编号。

现在使用Windows 更新目录网站搜索您记下的 KB 编号指定的更新。根据您的计算机是 32 位 = x86 还是 64 位 = x64，下载并安装更新。

这就是安装更新后的全部内容，只需重新启动计算机即可应用更改。此外，如果您在升级 Windows 10 21H2 过程时遇到 Windows Update 卡住，只需使用官方 媒体创建工具升级 Windows 10 版本 21H2，而不会出现任何错误或问题。

关键词： 安装失败 Windows