高途正式接入百度“文心一言”，ChatGPT与教育能碰撞出怎样的火花？

导语

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近期，ChatGPT在全球爆红，在重塑众多行业及场景的同时也在孕育着新机遇，百度官宣的中国版ChatGPT“文心一言”（英文名：ERNIE Bot）也引发了国内各界的期待。据了解，目前已有包括互联网、媒体、金融、汽车、企业软件等行业在内的近300家头部企业宣布加入百度“文心一言”生态。

2月17日，教育头部公司高途宣布接入百度“文心一言”，成为教育领域拥抱“文心一言”的先行者。与此同时，高途也在加快ChatGPT同源产品自研步伐，ChatGPT能否成为教育机构的新方向？随着ChatGPT、“文心一言”等人工智能产品的出现，又将会给教育行业带来什么样的变化？

一、面向教育领域，拓展AIGC的应用空间

“文心一言”是百度基于文心大模型技术推出的生成式对话产品，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，其背后的AIGC 技术（人工智能自动生成内容），也是行业关注的重点。

AIGC被视为继专业生产内容PGC、用户生产内容UGC之后的新型内容创作方式，目前AIGC已经从早期的辅助人类实现内容创造，发展到如今的独立完成内容创作的新阶段，行业普遍认为其将首先赋能内容和信息相关行业和场景。

目前来看，ChatGPT及AIGC相关技术对教育行业也有颇多利好。首先，借助AIGC的优势，可以生成教学设计、课程等内容，降低教育机构内容制作的成本。此外，启用AI对话在课程或者产品销售时的客服场景中也能够降低人力成本。

对于接入“文心一言”，高途抱有很高期待，高途希望可以结合其在教育多年的数据和经验，以及在OCR、口语评测、智能批改等AI技术方面的积累，进一步拓展AI在教学练测评等教学和服务环节的应用范围。

二、面向考研规划场景，推出自研产品“高途AICan”

近日，高途宣布将引入ChatGPT同源的AI智能技术，推出考研规划与答疑产品“高途AICan”，“高途AICan”可以根据用户输入的信息和问题，自动生成个性化的回答和建议。

在高途考研研发团队看来，院校规划场景需要进行交互性对话，服务方根据信息提供个性化推荐，与产品应用场景适配。近期，高途考研研发团队发布了内部产品的测试原型，并展示了学员通过与人工智能对话沟通选定理想院校专业的全过程。

据了解，此前有道考研也研发了自助择校小程序，提供“AI规划择校”服务，用户只需填写完成相关信息，就能获得一所考研院校的智能推荐。与之相比，“高途AICan”在给学生进行院校规划时，可以通过多次对话来不断细化和聚焦问题，牵引学生分析自身，并据此给出建议，整个过程会更有针对性。

高途考研研发团队表示，“高途AICan”后期也将逐步应用到课后答疑、作业批改、作文修改等辅导服务场景。高途考研负责人刘文勇表示，将逐步开放内测版本，该内测版本有望在今年3月上线。

三、ChatGPT或将赋能交互式学习，学习机等硬件产品成承载

在业内人士看来，未来伴随着ChatGPT在教育领域的落地应用，交互式、个性化的学习趋势会更突出。比如，学生可以随时随地与ChatGPT 进行交互，获取个性化的反馈及学习指导，甚至能通过对话的形式更深入地理解相关知识。

此外，ChatGPT主要涉及自然语言处理相关技术，可以高效地进行信息挖掘、素材调用、复制编辑、教学评价等工作，能够以低边际成本满足个性化教育需求。

关于ChatGPT在教育领域的应用，近期多家教育公司发布了与ChatGPT相关的产品和信息。网易有道表示近年来一直尝试AIGC在教育场景中的落地应用，包括AI口语老师、中文作文等；作业帮表示，NLP团队多年来在预训练语言模型中有持续投入，在教育相关场景下的多个垂类应用都有落地，包括题意理解、知识点分类、作文批改、智能质检等。

科大讯飞表示旗下AI学习机将成为该技术率先落地的产品，落地之后将给中英文作文辅导、口语学习等方面带来显著提升；好未来表示在新推出的学而思学习机上正式上线AI讲题机器人小π，未来将利用ChatGPT相关技术不断对学习机等产品进行升级迭代；中公教育表示将根据ChatGPT发展带动的岗位需求来增设相关的培训课程；传智教育在产品中新增了NLP语聊机器人，新增了ChatGPT概念。

在业内人士看来，教育具有语言交互等特点，让其在ChatGPT及AIGC相关技术的应用上具有天然的优势。目前来看，ChatGPT技术在教育领域的应用，主要集中在中英文作文及口语学习上，而AI学习机等智能硬件产品则会成为承载。随着众多头部教育机构已经迈出步伐，ChatGPT在教育领域的落地应用似乎已经不远了。

关键词： 研发团队 人工智能