WinWin高端访谈：助推印尼数字革命，Indosat藉成功合并加速转型

C114讯 5月19日消息（蒋均牧）让生活更有质量、让经济更具韧性、让社会更加普惠……面对日益增多的不确定性，伴随各种新兴技术的兴起和成熟，数字化已是一个世界性共识。全球有170多个国家发布了国家数字战略，实施数字化转型亦成为越来越多企业和组织的必选项。

印度尼西亚是世界上增长最快的经济体之一，也是东南亚最突出的数字经济体之一。数字化使印尼能够缩短实现高收入这一长期目标的时间。拥有超过1亿用户的当地领先运营商Indosat正加速转型，以助推该国的数字革命。特别是Indosat Ooredoo和Hutchison 3 Indonesia的成功合并，使得其在过去一年中的表现超出所有预期。

2023世界移动大会（MWC23）期间，Indosat Ooredoo Hutchison首席执行官Vikram Sinha做客WinWin演播间，与我们分享了这场成功的合并如何实现，以及Indosat将会怎样来促进印尼的数字化进程。

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成功合并，加速Indosat转型

Indosat Ooredoo和Hutchison 3 Indonesia的合并交易价值约60亿美元，是世界上最重大的电信并购之一，缔造了印尼第二大电信运营商。在监管批准下，交易于2022年1月正式完成。

“我们在过去15个季度中做了许多事。”Vikram回顾道，Indosat Ooredoo早在2019年前后便决定实施转型，以使Indosat重获荣耀——Indosat拥有55年历史，是第一家将印尼与世界连接起来的电信公司，品牌价值深入人心，这也是合并后的实体以Indosat为名的原因。

自转型以来，Indosat实现了12个季度的连续两位数收入增长，增速为行业的4~5倍。而成功的合并令其转型得以进一步加速，2022年全年，Indosat总收入同比增长48.9%、净利润同比增长76.2%、手机客户增长了62.5%，“打破了所有预期”。

Vikram指出，双方的频谱持有和网络设计非常互补、品牌拥有各自的细分市场，合并带来了巨大的协同效应，并为其铺平了通向数字服务提供商的道路，这样的合并“对行业有利、对客户有利、对股东有利、对印尼更有利”。

实际上，电信领域合并失败的例子并不鲜见，包括系统整合、文化融合、监管障碍以及留住关键人员和客户等挑战。Indosat有一个持续12个月的整合计划以充分发挥协同作用，目前正在顺利进行。

Vikram解释说，成功的并购中最重要的部分就是文化，并且要确保事情在一开始就做对，因此在过去12到13个月时间里，他将70%的时间都花在了文化融合上。同时，在华为等合作伙伴的支持下，基于MOCN技术，庞大且复杂的网络整合工作也将提前完成，“大家都在思考如何更好地服务客户”。

连接和赋能每一个印尼人民

2022年，印尼国内生产总值（GDP）同比增长5.31%，创下2013年以来的最高增速。该国力争到2030年跻身世界前十大经济体，到2050年成为世界第四大经济体，蓬勃发展的数字经济将是实现这一愿景的根本动力。

Indosat的《赋能印度尼西亚2023（Empowering Indonesia 2023）》研究报告显示，得益于2022年的稳健增长，该运营商已经成为电信行业及印尼GDP增长的主要驱动力。

“我们与合作伙伴共同拥抱印尼的‘互助合作（Gotong Royong）’精神，通过加快国家数字化转型，助力达成我们更宏伟的目标——连接和赋能2.75亿印尼人民中的每一个。”Vikram表示，现在，印尼终于能以新崛起的区域数字强国的姿态登上世界舞台，尤其是2022年11月在该国举行的G20峰会之后，全世界都在关注其快速变化。Indosat希望成为其中不可或缺的一部分，并作出应有的贡献。

他举例说，在印尼，未来四年中将有2100万新用户首次入网，他们大都来自偏远地区。Indosat不仅将为他们提供连接，还将致力于确保他们能够获得带宽，以进入到整个数字生态系统之中。

接下来，Indosat将继续完成整合工作，致力于为每一位客户提供奇妙的客户体验， 并确保实现“1+1=11”，甚至在战略伙伴帮助下实现“1+1+1=210”。尤其是在保持核心业务两位数增长的同时，将以数字服务为主的业务收入占比从4%增至25%。

成功的合并，使Indosat成为了新的世界级数字、电信和互联网公司，加快了转型步伐，具备了业务腾飞的基础。同时，通过将企业战略与国家愿景联系起来，以连接和赋能每一个印尼人民为目标，亦体现了其作为当地老牌运营商的责任与担当。相信随着时间的推移，以及在华为等合作伙伴的鼎力支持下，Indosat在印尼乃至整个东南亚地区的影响力和在数字经济发展中的作用都将达到一个全新的高度。

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