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天眼查App显示,华为技术有限公司申请的“一种人机对话的系统和方法”专利获授权。摘要显示,目前,已知一种生成式对话机器人能够通过深度学习理解用户的问题,再根据问题逐字地生成回复。然而,用户输入的问题往往涉及多个话题,因此,如何在理解自然语言的基础上,自适应地根据对话内容生成准确的回答成为亟需解决的技术问题。该申请实施例通过预先配置多个对话机器人,在接收到用户输入的文本时,对文本进行话题判断,根据文本涉及的话题,将文本分配到对应的对话机器人中进行计算,以生成针对文本的回复,从而能够在理解自然语言的基础上,自适应地根据文本所涉及的话题进行处理,生成准确的回复,提高用户体验。
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